Frakt og retur
Sist oppdatert 1. september 2026
Produksjon og levering
Fysiske produkter går først i produksjon etter at du godkjenner utkastet. Produksjon og sporet levering tar normalt 3–5 virkedager etter godkjenning, men destinasjon og forsinkelser hos transportøren kan forlenge estimatet. Digitale filer leveres på e-post etter godkjenning.
Før godkjenning
Kontakt oss hvis du vil avbestille før du godkjenner utkastet. Avhengig av betalingsmåten og statusen frigir vi reservasjonen eller ordner riktig tilbakebetaling.
Etter godkjenning
Hvert portrett er personlig og produseres etter det godkjente motivet. Kontakt oss før du returnerer noe, så vi kan bekrefte riktig neste steg og returadresse. Gjeldende lovfestede angrerettigheter og forbrukerrettigheter påvirkes ikke.
Skadet, feil eller manglende ordre
Send oss ordrenummeret og, ved synlig skade eller feil vare, tydelige bilder av produktet og emballasjen. Vi undersøker saken med produksjons- eller leveringspartneren og tilbyr riktig erstatning, tilbakebetaling eller annen løsning.
Trenger du hjelp med en ordre?
info@printedpet.shop